مقدمه: ورود شما به وبسایت شرکت بینالمللی رستاک دی ایرانیان (به شماره ثبت ۴۰۵۰۹۴) و استفاده از خدمات سفارش آنلاین، بهمنزله پذیرش کامل این قوانین است. این مقررات مطابق با قانون تجارت الکترونیک ایران و ضوابط بینالمللی صادرات تنظیم شده است.
برای آشنایی بیشتر با شرکت رستاک و جزئیات فعالیت آن میتوانید به صفحه درباره ما مراجعه کنید.
۱. ثبتنام و حساب کاربری:
- کاربران موظفاند اطلاعات دقیق و مطابق با کارت ملی/شناسه ملی شرکت خود را برای ثبتنام وارد کنند.
- مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
۲. ثبت سفارش و تولید اختصاصی:
- با توجه به خدمات طراحی سفارشی رستاک، تأیید نهایی طرح گرافیکی توسط کاربر بهمنزله دستور قطعی تولید است.
- در سفارشهای عمده، مبنای شروع فرایند تولید، واریز پیشپرداخت و تأیید نهایی طرح است.
۳. پرداخت و درگاههای بانکی:
- کلیه پرداختها از طریق درگاههای رسمی و قانونی پیشبینیشده در سایت انجام میشود.
۴. حملونقل و صادرات:
- رستاک علاوهبر پوشش سراسری در ایران، خدمات صادراتی را نیز ارائه میدهد. هزینه حملونقل بر عهده مشتری است، مگر در موارد جشنوارهای یا توافقات خاص.
۵. ضمانت و مرجوعی کالا:
- با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات (دارای نشان سیب سلامت)، مرجوع کردن کالا تنها در صورت وجود نقص فنی در تولید یا نداشتن تطابق با طرح تأییدشده، حداکثر تا ۷ روز امکانپذیر است.
- استفاده از مواد اولیه مرغوب وارداتی و حذف چسب (دوخت التراسونیک) کیفیت محصولات را تضمین میکند.
۶. مالکیت معنوی:
- کلیه حقوق مادی و معنوی نام تجاری «رستاک»، طرحهای صنعتی (مانند محصول دلید) و محتوای سایت محفوظ است و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
